各乡镇人民政府，县政府各部门、直属机构：

当前政务微博、微信、移动客户端等政务新媒体快速发展，已经成为政务公开的重要渠道，在传播党和政府声音、开展政策解读、回应公众关切等方面发挥了积极作用。但也有一些政务新媒体存在“有平台无运营”“有账号无监管”“有发布无审核”等问题，给政府形象和公信力造成不良影响。根据国家、自治区、中卫市有关要求，为管好用好政务新媒体，进一步做好政务新媒体工作，现就有关事项通知如下：

一、高度重视，落实责任。各乡镇、部门（单位）要充分认识政务新媒体工作的重要性和紧迫性，以勇于担当的精神做好政务新媒体发展和管理工作，坚持质量优先、管理先行，打造权威发布、反应灵敏的政务新媒体平台。要按照“谁主管谁负责、谁发布谁负责”的原则，明确政务新媒体工作责任主体，避免出现开而不管、管不到位的问题，确保导向正确、内容健康、服务到位，不断提高政务新媒体工作水平，提升政府公信力。

二、建章立制，严格把关。开设政务新媒体的乡镇、部门（单位）要建立明确规范的工作制度，指定在编人员专人专岗负责新媒体信息发布工作。建立信息发布审核机制，严格执行“分级审核、先审后发、授权发布”程序，未经审核的信息一律不得发布。重大信息发布要经本单位主要负责同志或分管负责同志签批同意。对于委托其他单位运营的政务新媒体，开设单位要加强对发布内容的审核把关和检查指导，避免发布不当言论。政务新媒体要紧密围绕政府部门职能定位，贴近民生民情多原创、重服务，善用网言网语，运用图表图解、音频视频等公众喜闻乐见的形式发布信息，提高政务新媒体的亲和力与吸引力。建立互动回应机制和舆情引导机制，充分吸收网民意见建议，积极回应公众关切，释疑解惑，澄清不实传言。

三、协同联动，汇聚合力。县网络安全和信息化办公室要加强与县委宣传部、县公安局等单位的沟通协调，建立完善联动协作机制，跟踪监测政务新媒体相关网络舆情，一旦发现苗头性倾向性问题，按程序及时报告，会商研判，妥善处置。开设政务新媒体的乡镇、部门（单位）要与主流新闻媒体、重点新闻网站、政府网站加强协同联动，主动转载转发重要政务信息，发挥集群效应，放大正面声音，形成传播合力，提升传播效果。加强政务新媒体网络安全运营，提高政务新媒体的装备和技术保障能力，防止账号被攻击、被窃取，发布的信息被篡改。

四、加强培训，建设团队。开设政务新媒体的乡镇、部门（单位）要选调专业水平高、责任心强的人员到政务新媒体工作岗位上来。经常组织开展面向政务新媒体工作人员的专业培训，推广交流好的做法，不断提高相关人员的政策把握能力、舆情研判能力、回应引导能力和应急处置能力，提升政务新媒体建设管理水平和运行维护技巧。加强政务新媒体日常管理，完善岗位管理制度，确保职责清晰、责任到人、运转高效。

五、强化监督，严格考核。开设政务新媒体的乡镇、部门（单位）要建立健全本部门（单位）政务新媒体管理措施和办法，确保平台建设和机制建设落在实处。同时，加强日常监管，对工作不力引发重大舆情或造成严重后果的单位和人员，依照有关规定对责任人员问责处理。

各乡镇、部门（单位）对现有政务新媒体平台开通、备案、监管、信息审核发布情况进行自查，于7月18日18:30前将自查报告分别报县政务公开办公室（行政中心222室）和县网络安全和信息化办公室（政务服务中心二楼西）。县政务公开办公室将联合县网络安全和信息化办公室于7月19日对全县政务新媒体运营情况进行督查。

中宁县人民政府办公室

2018年7月17日