为全面贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想，持续落实国务院和区市县关于政务公开的系列部署，推进行政权力运行规范有序，提升政务公开工作水平，切实推进阳光、透明、开放、服务型政府建设，保障人民群众的知情权、表达权、参与权和监督权，现制定中宁县退役军人事务局2024年“政府开放日”工作方案。

一、工作目的

有效搭建社会公众了解政府、理解政府、支持政府的互动平台，切实畅通关切回应、政民互动、意见征集的通道，紧紧围绕退役军人关注关切，把政民互动作为基本形式，把公开透明作为基本原则，以公开促落实、促规范、促服务，推进全县退役军人服务保障工作高质量发展。

二、工作内容

（一）开展时间

拟定于9月18日15：00--18：00

（二）活动地点

中宁县退役军人事务局

（三）活动内容

1.现场观摩。组织邀请对象参观中宁县退役军人事务局老兵接待室、县退役军人服务中心，了解服务中心功能布局，观看中宁县双拥工作宣传片，相关业务科室负责讲解退役军人服务保障体系建设、退役军人优待政策、军人退役一件事具体办理流程等相关情况，让广大群众进一步了解和支持退役军人工作。

2.座谈交流。在县退役军人事务局三楼会议室召开座谈会。班子成员、各办（中心）负责人与参与活动代表进行面对面、开放式的交流座谈，介绍局系统主要职责、重点任务落实情况及重大活动开展情况等内容，了解广大退役军人普遍关注的热点问题及办事的难点堵点，听取群众意见建议。

3.跟踪问效。认真梳理汇总座谈交流会上收集的意见建议，明确责任科室，及时办理。主动聚焦军人退役、就业、优先优待等群众关心关切的重点难点，树立问题导向、靶向发力，以实实在在的工作成果回应民生关切，有力推动退役军人事务工作高质量发展。

三、邀请对象及方式

根据开放内容和实际情况，拟邀请退役军人代表、退役军人家属、群众代表、媒体记者等。有意参与中宁县退役军人事务局“政府开放日”活动的各界代表，可拨打县退役军人事务局办公室电话：0955-5026276（周一至周五8：30-12；00，14：30-18：30）报名，报名截止时间为9月13日。

四、工作要求

（一）加强组织领导。要高度重视“政府开放日”活动，各办（中心）要把这项工作作为推进政务公开工作，加强软环境建设和服务型政府建设的重要举措，集中力量，精心组织，确保活动顺利开展。

（二）确保工作实效。从实际出发，确定活动内容和具体方式，明确职责分工、时间安排、参加人员、活动内容及流程等，各司其职、密切配合、抓好落实，确保“政府开放日”活动不走过场，着力提升活动实效。

（三）做好宣传报道。积极对接融媒体中心，借助新媒体平台、政府门户网站和大厅电子屏等广泛宣传活动开展情况，充分扩大宣传力和影响力，营造政府开放的良好氛围。特别是加强对通过“政府开放日”推动解决群众反映强烈的难点、热点问题的典型事例的总结，营造良好的社会氛围。

中宁县退役军人事务局

2024年8月30日

(此件公开发布)