县政务服务中心 “四强化”加强管理深化队伍作风建设
为认真贯彻落实全面从严治党要求,县政务服务中心多措并举加强管理、深化我县政务中心工作队伍作风建设。
一是强化执纪问责。严格落实《中卫市公职人员不担当慢作为效率地行为问责办法(试行)》和各项工作制度,对存在的不担当满效率低问题的工作人员进行问责,并将窗口工作纳入个人的年度考核,取消当年年度考核评优评先的资格,增强工作人员的责任意识,转变工作作风。
二是强化思想教育。定期组织窗口人员学习,及时传达相关文件、会议精神,组织观看纪律作风方面的相关视频,分期分批对全体工作人员进行服务规范和纪律作风建设方面的培训,进一步规范工作人员行为,提升大厅综合服务水平。
三是强化日常监管。严格落实日巡查制度,开通电子监察和落实片区值班长制度,严禁工作人员玩手机、看视频、上班期间做与工作无关的事情。抽调人员组成巡查小组对大厅工作人员的纪律作风进行不定时的检查,督促整改落实强化工作人员的作风建设,规范窗口人员行为。
四是强化管理制度。完善管理制度,制定绩效考核办法,“红旗窗口”、“服务之星”、“党员先锋岗”的评选办法,进行季度评选,并计入当月大厅通报。加强大厅的标准化建设,充分调动工作人员的积极性,增强工作人员的纪律意识,转变作风,提升窗口人员为民服务的能力和水平,从而提升人民的获得感和幸福感。
附件下载:
扫一扫在手机上查看当前页面