为认真贯彻落实中央八项规定的有关精神，我县政务服务中心将“狠抓作风建设，提高行政效能”作为工作重点，努力提升服务质量，提高群众满意度。

一是规范服务行为，树立文明形象。组织中心及窗口工作人员认真学习中央八项规定和区、市、县实施办法、实施细则。结合工作实际，严格执行指纹考勤制、请销假制度。落实“首问负责制”、“一次性告知制”、“限时办结制”和“服务承诺制”等，坚决杜绝违纪违规现象发生。

二是细化管理制度，加强纪律监督。按照“勤政、廉洁、高效、便民”的要求，修订完善了《中宁县政务服务中心窗口工作人员考核考评办法》， 进一步细化了政务大厅网格化管理制度，严格执行“网格划分、责任明确、奖惩连带、共同协作”的网格化管理模式，明确岗位职责，严格考核管理，落实奖惩制度。并将“岗位职责”、“工作技能”、“工作纪律”、“信息报送”和“奖惩情况”等纳入效能考核，作为窗口人员评优评先的重要依据。

三是创新服务措施，提高行政效率。设立咨询引导台，实行“上门服务”和节假日“预约服务”，为重点企业开通“绿色通道”，为军人以及老弱病残孕等特殊群体提供“绿色通道”服务。开展全程网上审批，开通政务微信公众号，充分利用现代化信息技术手段为群众提供便捷服务，切实提高政务服务工作效率。