6月份，我县政务服务事项“不见面”办理工作在各乡镇、部门的共同努力下扎实推进，稳步提升，网上办件总量位居全区首位。全县35个部门、12个乡镇6月份网上受理 4427件，办结4535件。其中：部门网上受理139件，办结138件；乡镇民生服务中心受理网上4288件，办结4297件；村（社区）网上代办4249件。现将具体情况通报如下：

一、县直各单位（部门）网上办理情况

1.显示网上办件量的部门：住建局（受理39件，办结40件）；人社局（受理23件，办结23件）；卫计局（受理19件，办结24件）；农牧局（受理15件，办结15件）；教体局（受理11件，办结11件）；林业局（受理8件，办结7件）；环保局（受理5件，办结0件）；水务局（受理2件，办结2件）；交通局（受理1件，办结0件）；气象局（受理1件，办结1件）。

2.未显示网上办件量的部门：公安局、市场监管局、工信局、安监局等24个单位（部门）未显示办件量。

二、乡镇民生服务中心办理情况

办件情况较好的乡镇：宁安镇（受理1086件，办结1091件）；太阳梁乡（受理812件，办结794件）；恩和镇（受理547件，办结559件）；新堡镇（受理407件，办结412件）。

三、村（社区）为民办事代办点代办情况

1.办件情况较好的代办点：太阳梁乡新海村428件、南塘村278件；徐套乡大台子村228件；宁安镇南苑社区199件、新胜村137件、莫嘴村115件、白桥村105件；恩和镇刘桥村143件、曹桥村134件。

2.办件量为零的代办点：鸣沙镇李滩村；白马乡彰恩村；石空镇黄庄村、倪丁村、丰安社区；喊叫水乡马塘村、田家套子村、车路新村、红湾新村、上庄子村、周马庄子村、五丰台村、下庄子村、周段头村、北沟沿村；徐套乡李士村、小湾村、田家滩村、白套村、下流水村；太阳梁乡德盛村。

四、存在问题

1.“不见面”网办率较低。发改局、公安局、市场监管局、文广局等单位（部门）常办事项大多在专网办理，其他应在宁夏行政审批系统线上办理的事项仍在线下办理；大部分乡镇民政类优抚、城乡低保等事项未按要求开展宁夏政务网一网通办，“不见面”网办率低。

2.乡镇便民服务事项进驻不全。大部分乡镇民生服务中心未按要求整合事项、人员，合并岗位，35项便民服务事项未全部纳入乡镇民生服务中心统一受理办理，群众办事“来回跑”的现象仍然存在。

3.个别村代办工作落实不力。村（社区）代办量不够均衡，6月份代办量最高的太阳梁乡新海村办件量为428件，但仍有21个行政村（社区）代办量为0；代办员队伍不够稳定，部分村（社区）信息员更换频繁，喊叫水乡下庄子村、北沟沿村、周段头村，大战场镇长湖村,石空镇丰安社区等5个村（社区）至今无信息员（代办员）

五、下一步工作

1.推进事项集中进驻办理。各乡镇、部门要按照“应进必进、应进全进、进必授权”的原则，将网上办事大厅确定的进驻事项全部纳入市民服务大厅和乡镇民生服务中心受理办理，充分发挥市民服务大厅、乡镇民生服务中心一站式服务平台功能，让群众少跑腿、好办事；要进一步加大审批部门对行政审批办公室主任审批决定权委托授权力度，提高可现场及时办结政务服务事项比例，积极构建“前台综合受理，后台分类审批、综合窗口出件”工作模式。

2.提高“不见面”网办率。以县市民服务大厅窗口为抓手，大力推行网上预审，规范申请材料电子上传，审核签批网上流转，办理结果快递送达，推动不见面事项网上办件量大幅提升，部门不见面事项网上办理率应不低于20%，并逐月提高。各乡镇要逐步实现民政、社保、就业、卫计、妇联、残联6个部门的35项便民服务事项乡镇网上受理、网上办理，使村级为民代办工作常态化、制度化，稳步提升村（社区）代办点和乡镇网上办件量。

3.加大“不见面”宣传力度。各乡镇、部门要充分利用会议、微信公众号、宣传手册、标语横幅、宣传展板等不同宣传渠道，采取多种方式广泛宣传推介“不见面”审批，切实提高社会认知度和群众获得感，提高网上办事的主动性和积极性。针对办件量大、操作简单、与群众生产生活密切相关的事项，引导群众进行不见面网上申报，并及时挖掘总结不见面审批服务落地见效的好经验、好做法，编辑优秀典型事例等，推动形成良好宣传机制，营造深入推进不见面审批服务改革的浓厚氛围。

4.加强培训督导检查力度。县政务服务中心将加大对各乡镇、部门不见面审批服务落地见效深度应用工作的培训力度，同时，加强日常业务指导和督促检查，每月定期通报不见面事项办理情况，以督导抓落实，以考核促提升，确保“不见面、马上办”落到实处、见到实效，真正实现“数据多跑路，群众少跑腿”。

附件： 1.部门网上受理办理情况统计表

2.乡镇网上受理办理情况统计表

3.村（社区）网上办件量统计表

                                                                            中宁县政务服务中心

                                                                              2018年7月18日

  （此件公开发布）