新型冠状病毒肺炎疫情发生以来，县消费者协会每日人工值守12315投诉举报热线，实时关注并跟进消费者来电诉求，保障消费者在疫情期间的消费权益，现就近期消费者来电反映较多的口罩选购问题发布消费警示。

目前，我县口罩、消杀产品95%已处于脱销状态。口罩作为普通百姓防疫的必需品，成了市场一时紧俏之物。为防止消费者购买到假冒伪劣产品，在此县消费者协会提醒广大消费者在购买口罩时要做到“七不要”：一是不要选择购买无固定店铺或无《营业执照》的商家；二是不要购买经营者提供不出进货凭证的口罩；三是不要购买无厂名、厂址及卫生许可证编号或无包装的口罩；四是不要购买包装上是全外文，无中文标识的口罩；五是不要购买不符合卫生包装，包装袋未密封的口罩；六是不要购买短缺层数，实际产品层数少于包装上标明的层数口罩；七是不要购买以次充好，在纱布中夹有杂质面料的口罩。

同时提醒广大消费者在选购商品时要向经营者索要购买票据，当您消费权益受到侵害时，应及时与经营者协商解决，如果协商不成，请消费者保存好相关证据材料，并及时拨打12315进行投诉举报，依法维护自身合法权益。