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新华百货中宁开元店:用贴心服务俘获顾客的“芳心”
时间:2024-03-30 来源:中宁县融媒体中心
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新华百货中宁开元店于2014年11月开业,是一家以经营生鲜、日杂、百货用品为主、线上线下一体化的大型综合超市,其商品价格实惠、品种齐全、环境优美,一直以来深受消费者青睐。

近日,记者走进新华百货中宁开元店看到,来来往往的顾客穿梭在各类商品之间,顾客在购物过程中遇到问题时,导购员便会第一时间走上前去解决,让每一位顾客都能享受到最优质的服务。

为满足消费者需求,该超市严控商品质量,保证生鲜商品每日新鲜供应,对肉品、蔬菜、水果、干果进行特价促销,年货礼盒、食品组合销售,让消费者既放心又方便,满足消费者一站式购物体验。

采访过程中记者发现,在前来购物的众多顾客中,大部分都是新百中宁开元点的回头客,他们告诉记者,优质的服务态度、实惠的商品和众多的品项是他们经常来这边购物的重要原因。

此外,该超市还打造了“互联网+购物”的崭新体验。顾客在店内进行购物后,便可以前往多点自助购机上结算,系统确认结算完成,微信再次扫码支付便可以离开,和传统的收银相比较,该过程更流畅方便。不仅如此,超市还通过设置微型消防站、临期食品专区、外租区等,让前来购物的顾客更安全、更实惠,更有选择性。

新百连超中宁开元店着眼于更精细化服务,秉着“高品质、低价格、有限品项、合理订货、最佳供应链、资源共享”的经营理念,夯实营运基础,提高业务技能,全员力争把每件事情都做到“精致”,把每项工作都干成“精品”,使得“物美、实惠、便利、满意”成为新华百货中宁开元店的代名词。

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