9月29日，中宁县市场监管局工作人员将企业信息单和纸制档案复印件交到快递员手中，至此远在银川的马女士办理的企业查档业务顺利完成。标志着市场监管局窗口“不见面 马上办”可办事项清单又添新成员。

近日，中宁县市场监管局工作人员接到身在银川的马女士来电，称现需查询1999年在中宁县市场监督管理局登记注册的企业档案，同时表示自己因时间协调不开，无法到现场亲自办理。工作人员当即决定通过邮寄送达的方式，帮助群众办理。因此项业务需要复印1999年时企业开办的纸制档案资料，档案资料留存在单位的档案室，工作人员只能利用中午休息时间帮助企业查询档案资料。

拿到快递送达的档案资料时，马女士高兴地说“现在办事太方便了，太感谢你们了”。

为进一步实现群众满意常态化，中宁县市场监管局全面推行“不见面 马上办”审批模式，不断拓展“不见面 马上办”可办事项，全面提升服务效率，提升为民服务“温度”。